マルチエージェントシミュレーションを用いたSNSの口コミ効果の評価手法の提案

稲葉 達也1)

1) 神奈川工科大学

Abstract 近年のソーシャルネットワークサービス(SNS)の普及により、SNSをマーケティングに利用するための試みが数多くなされている。しかしながら、SNSのマーケティング効果については、十分に検証されている状況にない。このような背景を踏まえ、本研究では、社会システムの評価に用いられるマルチエージェントシミュレーションを用いて、SNSのマーケティング効果のうち、特に、口コミ効果の定量化をする方法を提案した。そして、その提案方法を用いて、口コミ効果をより向上させるために対策について評価した。
Keywords エージェントシミュレーション,SNS,口コミ効果
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