IT外部委託管理におけるリスク管理へのゲーム理論の適用と約款への展開の可能性
1) 東京都市大学
| Abstract | サーバー貸しサービスのデータ消失問題、大手銀行のシステム障害、東証のシステム障害など情報システムの障害は、企業のサービス継続に大きな影響を与える。そこでITベンダーの外部委託管理が重要になる。その中でも特に企業とITベンダーの契約は重要である、梅原(2012)は企業とITベンダーの契約を非ゼロ和2人ゲームでモデル化した。その結果、企業がTFTなどの上品で報復的な戦略を採用すれば、ITベンダーは障害削減努力をする可能性があることを示した。本稿では、この結果を約款に適応する可能性を検討する。 |
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| Keywords | IT外部委託管理，ITガバナンス，ゲーム理論 |