複数のサービスによって実現されるビジネスモデルの考察
ビジネスモデルの記述と一般化サービスプロセス
1) 株式会社富士通研究所
| Abstract |
サービスは「ある経済主体が別の経済主体のために行う活動で、そのなかで価値が共創されるもの」と定義できる。プラットフォーム・ビジネスやビジネス・エコシステムでは、そのプレーヤーが他のプレーヤーに提供するサービスが複数存在し、複数のサービスによってそのビジネスモデルが実現されている。 このように複数のサービスによって実現されるビジネスモデルをどのように記述し、それぞれのサービスの間の関係をどのように捉えるかを、1)ビジネスモデル記述法、および、2)一般化サービスプロセス（Generalized Service Process; GSP）によるサービスプロセス記述の観点から考察する。 |
|---|---|
|
Service can be defined as any activity that one economic entity does for another where value is co-created between the two. In a platform business or a business ecosystem, there are multiple services provided by its players and its business model is realized by those multiple services. We study how to describe a business model realized by multiple services and how to grasp the relationship between the services from the perspective of 1) description method of business models and 2) representing service processes with Generalized Service Process (GSP). |
|
| Keywords | ビジネスモデル，サービス，記述法 |
| business model，service，description method |
