外注を活用したITプロジェクト提供の安定的な成功に向けて

○バクシ タルン1)平野 雅章1)

1) 早稲田大学大学院商学研究科

Abstract 筆者が5年間IT産業に従事してきた中で、インドの外注先とのトラブルには常に悩まされてきた。納期は遅れ、送られてきたものは初期に仕様確認したものとは大きく違うこともしばしばあった。私がインド人であることも良い影響にはならなかった。「私たちが一緒に仕事をしている外注先のマネージャーは一般的なマネージャーのスキルを求められていない。」と私が仕事について相談した時、先輩はそう説明した。私はこれに興味を持ち、良い外注先マネジメントをするための方法を研究したいと思った。
Even though I had worked in IT for almost five years, I consistently had trouble coordinating work with offshore resources in India. Deliveries were late, and what was delivered was often quite different from what had been originally agreed. My being Indian seemed to have no positive effect either. And when I spoke to a senior friend he explained it as - “Even though the people we co-ordinate with offshore are manager level, the skills required to be a manager are different." I found this interesting and decided to see what exactly it was that made a good offshore manager.
Keywords 外注マネジメント,ITプロジェクトマネジメント,外注プロジェクト提供
Offshore Management,IT Project Management,Offshore Project Delivery
前に戻る