一般社団法人経営情報学会-2017年秋季全国研究発表大会

大会テーマ

大会プログラム

介護事業者における介護業務の効率化に関するモデル開発研究

○李 娟1,2)

1) 東北師範大学人文学院
2) 大阪産業大学

Abstract  高齢化が急激に進む日本においては、今後、介護サービスの利用者が増えることが予想される。また、民間営利企業が介護サービス市場に参入することにより、利用者の選択肢拡大、利便性向上につながることが期待される。
 ただし、利用者に質の高いサービスが提供されるためには、介護事業者における体制整備が重要である。介護業務に関しては質に関する研究は数多くみられるが、効率化に着目した研究はまだ多くない。本研究で効率化モデルが示されることにより、介護業務を手掛ける企業等が効率化を進める際の手がかりにできることに意義があると考える。
System maintenance in a nursing enterpriser is important for the service with the high quality to be offered to the user.A study about the quality is often seen about nursing business, but there aren't a lot of studies which aimed at efficiency yet.I think it's significant by the case that an efficiency model is indicated by this research to be able to make the enterprises which deal with nursing business the clue when advancing efficiency.
Keywords 介護事業者効率化,利用者に質の高いサービス,介護保険制度
Nursing enterpriser efficiency,The service which has high quality for the user,Nursing care system
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