一般社団法人経営情報学会-2017年秋季全国研究発表大会

大会テーマ

大会プログラム

コーヒーショップにおけるICTを活用した店舗内情報共有支援の提案

○高橋 このか1)渡邊 慶和1)南野 謙一1)後藤 裕介1)

1) 岩手県立大学 ソフトウェア情報学部

Abstract あるコーヒーショップでは,店内スタッフ間の情報共有ツールとして『連絡ノート』を活用している. 今回『連絡ノート』の有用性を実証するため,スタッフ全員の情報共有の重要性についてモチベーションを関連付けた『共有表』を作成し,5週間の記入を実施した. 実施前後アンケートにより,スタッフの情報共有に対する意識の変化を分析した. 今後は『連絡ノート』の機能を満たしながら,更に情報共有を円滑にし,モチベーションを高めるための情報ツールを検討していく.
In a certain cafe, as an information sharing tool between the staff in the shop, we utilize "a communication notebook". I performed the thing called “the joint list" in five weeks that I connected with motivation of the staff about importance of the information sharing to demonstrate whether this “communication notebook" had usefulness. By a questionnaire before and after enforcement, I analyzed a change of the consciousness for the information sharing of the staff. I will examine an information tool information sharing, and hold to increase motivation between the staff further while playing a role as “the communication notebook" in future.
Keywords 情報共有システム,情報共有ツール,アルバイト
Information sharing system,Information sharing tool,Part time job
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