IT部門はどうあるべきか？
－ITアウトソーシングの観点から－

○角田 仁¹⁾

1) 東京海上日動システムズ（株）

Abstract

近年，企業等のIT部門の環境変化は激しく，IT部門に求められる役割も急激に変化している．以上の背景を踏まえ，「今後のIT部門はどうあるべきか？」を研究テーマに，IT部門の機能・役割・組織等をいくつかの観点から論じていきたい．この分野では，海外ではITアウトソーシングに関する研究発表が多い．IT部門の一部機能をITベンダーに委託することに関する研究である．論点は多岐にわたり，ITアウトソーシングの目的，意思決定，リスク，契約関係等がある．また，BPO，ASP，クラウドといった新たな形態が登場するたびに検討範囲も増えている．本稿では，ITアウトソーシングに関する文献サーベイを行ったので報告する．

In recent years, the environmental change of the IT department of enterprises etc is intense, and the role demanded by the IT department is rapidly changing. Based on the above background, I would like to discuss the functions, roles, organizations etc. of the IT department from several viewpoints with "research on the future IT department" as the research theme. In this field, there are many research presentations on IT outsourcing abroad. Research on outsourcing some functions of IT department to IT vendors. Issues are diverse, with the objectives of IT outsourcing, decision making, risks, contractual relations, etc. Also, as new forms such as BPO, ASP and cloud appear, scope of study is also increasing. This paper reports on literature survey on IT outsourcing.

Keywords

企業情報システム，IT部門，ITアウトソーシング

Enterprise Information System，IT Department，IT Outsourcing