ICT活用の重要性に関する大企業と中小・零細企業の認識格差

○西口 浩司¹⁾

1) 大阪府立大学大学院経済学研究科

Abstract

AI、IoT、RPAなど世の中のテクノロジーは日々進化し、大企業はいち早く自社にとっての利活用について費用対効果を見極めながら検討・採用を進めている。こういったテクノロジー活用に関しての情報は、各業界最大手の企業はベンダーからも優先的に情報を入手できる。しかし、大企業であっても日頃からベンダーと密でない場合や業界内順位が低い場合は情報が入りづらい状況にある。ましてや中小・零細企業においては、さらに厳しい状況にある。このような経営環境の中で、中小企業が生き残っていくためにはICT活用は必要不可欠であり、そのためにはどういった体制が必要かについて考察する。

Information and Communication Technology (ICT) has evolved day by day, and large companies incorporate into their business such technology in consideration of cost-benefit. Leading companies in each industry can get technical information preferentially from vendors. However, even if it is a large company, it is difficult to get the fresh information quickly when they are not intimate with the vendor or when the rank in the industry is low. Besides it seems to be difficult for small and medium-sized enterprises (SMEs) to get these information timely. In today's business environment, the ICT utilization is essential so that SMEs survive. I consider what roles are necessary to solve this existing problem between large enterprises and SMEs.

Keywords

ICT活用，情報戦略，中小企業

ICT utilization，Information strategy，SMEs