一般社団法人経営情報学会-2018年秋季全国研究発表大会

大会プログラム

クレジットカードの不正使用への対策の提案

○山本 龍平1)遠藤 正之1)

1) 静岡大学情報学部

Abstract
クレジットカードの利用率に関して、中国・韓国・カナダなどは50%を超えているが、日本は約16%と非常に少ない。日本政府は、キャッシュレス化の普及を促進する動きを見せているが、日本国内におけるクレジットカードの不正使用被害額は年々増加傾向にあり、特に2017年には前年比約16%増の、236.4億円もの被害額を上げている。クレジットカードが不正使用される原因には、フィッシング詐欺、スキミング等があり、より巧妙で複雑化している。本報告では、クレジットカードの不正使用に関する手法及び原因を示したうえで、カード会社の対策と加盟店の対策、また利用者の対策に分けて、提案を行う。

Regarding utilization rates of credit card, countries such as China, South Korea and Canada has more than 50 %, but Japan has only about 16%. Although the Japanese government is showing a movement to promote the spread of cashless system, the amount of misappropriation of credit cards in Japan tends to increase year and year, especially in 2017, which is about 16% higher than the previous year, the amount of damage reach to 23.64 billion yen. Credit cards are illegally used with methods such as phishing scams, skimming and so on, which are becoming more sophisticated and complicated. In this report, after presenting the method and cause of unauthorized use of credit cards, we propose countermeasures for card companies, franchises and users.
Keywords
クレジットカード,キャッシュレス,不正使用

credit card,cashless,misappropriation