フォールトラインが組織の成果に及ぼす影響

○熊田 ふみ子¹⁾、 倉橋 節也¹⁾

1) 筑波大学大学院ビジネス科学研究科

Abstract

少子高齢化が進む日本では労働力の確保は必須であり、働き方、働く人の多様化は必然である。本研究では、フォールトライン（グループを１つ以上の属性によってサブグループに分ける仮想の分割線）の考え方を用いて多様性を定量的に捉えた上で、日本の組織を対象にした調査結果も踏まえつつ、フォールトラインの強さと組織内のコミュニケーションの方法が組織の成果に及ぼす影響について、エージェントベースシミュレーションで検証する。また、多様性が組織の成果にプラスに影響するためのコミュニケーションの方法を報告する。

Diversification of employment and work styles in organizations is inevitable to ensure a stable workforce in Japan where the labor force is shrinking due to the falling birthrate and the aging population. Using the concept of a faultline, which is a hypothetical line that divides subgroups of people based on multiple attributes, in order to assess diversity quantitatively, this paper examines an influence caused by the strength of the faultline and the means of communication within an organization. It also uses an agent-based simulation corroborated by the survey results targeting organizations based in Japan. In addition, this study demonstrates a method of communication to enable diversification to generate a positive impact on the performance of an organization.

Keywords

フォールトライン，多様性，エージェントベースシミュレーション

faultlines，diversity，agent-based simulation