概念データモデルを用いたクリニックへの業務改善提案

藤田 有哉1)、石水 裕1)、澁谷 宗紀1)、藤田 肇1)、南波 幸雄1)

1) 産業技術大学院大学　産業技術研究科　情報アーキテクチャ専攻

Abstract 概念データモデルを用いて、ビジネスアーキテクチャを把握する研究や実践、教育法に関しての研究が報告されている。
本報告は、PBL（Project Based Learning）のテーマとして、概念データモデルの手法をクリニックに適用し、業務改善提案を行い、その経過と効果について考察したものである。
クリニックの各部門にヒアリングを数時間行い、モデルに盛り込んでいくことで、ビジネスの全体像を把握することができた。
医療という制約条件に縛られた業務に対し、実行可能性が高い業務改善
策を提案できたのは、漠然とした問題意識を概念データモデルによって整理し中核的な課題へと集約することができた結果である。
Keywords 概念データモデリング，モデリング，医療経営
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